Dreh dich groß, flieg größer!
Sanfte Freude jederzeit.
Überprüfen Sie, mit welchen Zahlungsmethoden Sie einzahlen können €, bevor Sie ein Konto erstellen.
Dadurch können Sie Ihren Kontostand und Ihre Auszahlungen leichter im Auge behalten.
Registrieren kann sich jeder, der in Deutschland volljährig ist.
Sie müssen Ihre Identität nachweisen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.
Wir verarbeiten alle Kundeninformationen gemäß den Datenschutzgesetzen Deutschland.
Spieler können mit Bankkarten, vertrauenswürdigen E-Wallets oder lokalen Zahlungsdiensten Geld zu € hinzufügen.
Die Optionen hängen von der Region ab, die Sie an der Kasse wählen.
Auf der Zahlungsseite werden die Mindest- und Höchstbeträge deutlich angezeigt.
Es gibt bestimmte Regeln, die mit Boni und laufenden Werbeaktionen verbunden sind, wie z. B. die Mindesteinzahlung, Fristen und wie oft der Bonus verwendet werden muss, bevor Sie abheben können €.
Alle Details zur Aktion finden Sie auf der Registerkarte „Aktionen“ Ihres Profils.
Lokale Regeln zur Beilegung von Streitigkeiten werden befolgt und Personen aus Deutschland können über Online-Chat oder offizielle E-Mail-Kanäle Hilfe erhalten.
Verantwortungsvolle Spieltools wie Einzahlungslimits und Timeouts finden Sie ganz einfach in Ihren Kontoeinstellungen.
Nach vollständiger Kontoüberprüfung werden Auszahlungen an € nur noch verarbeitet.
Um die Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche vollständig einzuhalten, müssen ungewöhnliche Transaktionen einer zusätzlichen Due Diligence unterzogen werden.
Die Vertragsbedingungen werden den Deutschland-Regeln angepasst und können bei Bedarf geändert werden.
Bei größeren Änderungen erhalten Sie vorab eine E-Mail an die Adresse, bei der Sie sich registriert haben.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente auf dem neuesten Stand sind und dass Sie bei der Anmeldung immer echte Informationen verwenden, damit der Vorgang reibungslos verläuft und Sie Spaß haben.
Sie können sich nur anmelden, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Bei der Anmeldung müssen Sie Ihr Alter und Ihre Identität bestätigen.
Seien Sie bereit, einen Nachweis Ihrer beanspruchten Daten mit einem gültigen Ausweis vorzulegen.
Sie können kein Konto in einem Land eröffnen, in dem dies nicht legal ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie in einem Land leben, in dem dies legal ist.
Benutzer von Deutsch müssen außerdem die lokalen Gesetze zu Online-Diensten befolgen.
Wenn Sie falsche Standortinformationen angeben, kann Ihr Konto gesperrt werden.
Überprüfen Sie, ob Deutschland nicht auf der Liste der blockierten Orte steht, bevor Sie sich anmelden.
Möglicherweise benötigen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (z. B. eine aktuelle Stromrechnung) und manchmal einen Kontoauszug.
Ihre Zahlungsmethodeninformationen müssen mit den bereitgestellten Informationen übereinstimmen.
Bei Abweichungen kann es zu Verzögerungen bei der Auszahlung oder zur Schließung Ihres Kontos kommen.
Pro Person gibt es nur ein Profil, wodurch sichergestellt wird, dass es von allen fair genutzt wird.
Wenn doppelte Konten gefunden werden, werden alle zugehörigen Konten sofort geschlossen, was einen Verlust von Guthaben bedeuten könnte.
Verwenden Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen und lassen Sie niemanden auf Ihr Konto zugreifen.
Um sicherzustellen, dass Ein- und Auszahlungen in € reibungslos ablaufen, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten genau mit Ihren Finanzkonten übereinstimmen.
Erfahren Sie die Regeln für Ein- und Auszahlungen im Refuel Casino.
Stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrer Zahlungsmethode mit dem Namen auf Ihrem Benutzerprofil übereinstimmt, damit Transaktionen reibungslos ablaufen.
Sie können keine Einzahlungen von Konten Dritter senden oder empfangen.
Sie können nur Zahlungsanbieter nutzen, die in Deutschland legal sind, um Geld auf Ihr Konto zu legen und abzuheben.
Meistens beträgt die Mindesteinzahlung 10 €.
Überprüfen Sie unbedingt das Limit, das von dem von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter festgelegt wurde.
Für die meisten unterstützten Optionen werden Kontogutschriften sofort angezeigt, bei bestimmten Anbietern kann dies jedoch bis zu 24 Stunden dauern.
Eventuell anfallende Gebühren hängen von der von Ihnen gewählten Methode ab.
Alle Einzahlungsgelder müssen gemäß den Plattformnutzungsrichtlinien verwendet werden, bevor Auszahlungsanfragen bearbeitet werden.
Auszahlungsanfragen beschränken sich nach Möglichkeit auf die Art der Einzahlung.
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 €.
Abhängig von Ihrem Kontotyp und den Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters können täglich, wöchentlich oder monatlich Höchstgrenzen gelten.
Auszahlungsanfragen werden einer Identitätsprüfung und-prüfung unterzogen–seien Sie bereit, gültige Dokumente bereitzustellen.
Bankzahlungen können bis zu fünf Werktage dauern; E-Wallets und Sofortanbieter verarbeiten in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Genehmigung.
Wenn Boni oder andere Aktionen aktiviert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie alle spezifischen Bedingungen erfüllen, bevor Sie abheben.
Missbrauch oder Nichteinhaltung von Zahlungsprotokollen können zu Stornierungen oder Einschränkungen führen.
Bei Unstimmigkeiten bezüglich Ihres Guthabens in € wenden Sie sich umgehend mit Transaktionsdetails an den Kundensupport, um eine Lösung zu finden.
Sichern Sie sich den vollen Nutzen aus jedem Werbeangebot, indem Sie die spezifischen Anforderungen lesen, bevor Sie einen Bonus aktivieren.
Achten Sie genau auf die Rollover-Raten, die bei Matched-Input-Aktionen typischerweise zwischen dem 25-fachen und 45-fachen liegen.
Für Freispiele gelten normalerweise separate Anforderungen. Beispielsweise müssen Sie die Gewinne aus diesen Spins möglicherweise mehrmals durchspielen, bevor Sie eine Auszahlung in € anfordern.
Um eine Belohnung einzulösen, denken Sie daran, während des Einzahlungsvorgangs den angegebenen Code einzugeben.
Wenn Sie dieses Feld nicht oder falsch ausfüllen, können Sie sich möglicherweise nicht bewerben.
Überprüfen Sie das Ablaufdatum: Boni dauern in der Regel zwischen 7 und 30 Tagen.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Belohnung nicht aufgrund von Zeitlimits verlieren, aktivieren Sie jeden Bonus, sobald Sie ihn erhalten.
Verschiedene Arten von Spielen fügen Rollover-Toren unterschiedliche Beträge hinzu.
Beispielsweise können Slots 100 %, while table classics and live games usually only add 5% bis 20 % ergeben oder zählen überhaupt nicht.
Wenn ein Bonus aktiv ist, liegt das meiste Geld, das jede Person pro Drehung oder Runde setzen kann, normalerweise zwischen 5 und 10 €.
Wenn Sie diese Beträge überschreiten, verlieren Sie Ihre Belohnungen und Ihr gewonnenes Geld.
Wenn Sie vor Abschluss des Rollovers eine Auszahlung beantragen, können Sie Ihren Bonus und etwaige Bonusgewinne verlieren.
Für Spieler aus Deutsch: Stellen Sie sicher, dass die Gesetze in Ihrer Nähe die Teilnahme an Werbeveranstaltungen ermöglichen.
Wenn Sie sich über eine Regel nicht sicher sind, rufen Sie den Kundendienst an.
Um Ihre Aktionen am Laufen zu halten, sollten Sie immer mehr als den Mindestbetrag von € auf Ihrem Konto haben.
Wenn sich etwas an Ihren Kontaktinformationen ändert, stellen Sie sicher, dass Sie es sofort aktualisieren, um Ihr Online-Erlebnis zu schützen.
Um zu verhindern, dass Personen ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangen, bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.
Ein Verstoß gegen diese Standards, einschließlich aller Versuche betrügerischer Aktivitäten oder Missbrauchs, kann zur Aussetzung oder dauerhaften Sperrung des Zugriffs und zur Beschlagnahme aller Guthaben in € führen, die nachweislich mit verbotenen Handlungen in Zusammenhang stehen.
Aktivieren Sie sofort die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu verringern.
Alle personenbezogenen Daten, einschließlich Identifikation, Zahlungsdaten und Kommunikationsverlauf, werden mithilfe von SSL-Protokollen verschlüsselt und auf sicheren Servern in konformen Gerichtsbarkeiten gespeichert.
Bei der Übermittlung staatlich ausgestellter Dokumente, Fotos und sensibler Informationen werden Dateien nur so lange gespeichert, wie es die Deutschland Vorschriften für Finanzgeschäfte vorschreiben.
Heben Sie alle gespeicherten personenbezogenen Daten ab, indem Sie bei Schließung Ihres Kontos eine spezifische Anfrage stellen, vorbehaltlich der von den Behörden vorgeschriebenen obligatorischen Aufbewahrungsfristen.
Passen Sie die Marketingeinwilligung in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit an, um Werbeaktualisierungen einzuschränken.
Kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten über offizielle Kanäle, wenn weitere Informationen zu Datenschutzverfahren oder zur Ausübung von Datenzugriffsrechten erforderlich sind.
Kontaktieren Sie den Kundensupport sofort per Live-Chat oder E-Mail, wenn Sie auf ungelöste Probleme im Zusammenhang mit Zahlungen, Bonusverwaltung oder Kontoaktivitäten stoßen.
Geben Sie alle Einzelheiten an, beispielsweise Ihren Benutzernamen, Ihren Transaktionsverlauf, das Datum des Auftretens und eine klare Zusammenfassung der Beschwerde.
Bewahren Sie die gesamte relevante Korrespondenz und Aufzeichnungen auf–dies beschleunigt den Untersuchungsprozess und gewährleistet Transparenz.
Wenn Sie glauben, dass sich jemand nicht an die Regeln hält, hören Sie sofort mit dem auf, was Sie tun.
Schon ein einziger Verstoß kann schwerwiegende Folgen haben.
Erwarten Sie schnelle Maßnahmen zur Durchsetzung der Regeln, zu denen Folgendes gehören könnte:
| Art des Verstoßes | Mögliches Ergebnis |
|---|---|
| Verwendung gefälschter Identitäten oder Papiere | Das Profil wird sofort geschlossen, alle Guthaben in € gehen verloren und Sie können die Dienste nie wieder nutzen. |
| Versuchte, Spiele oder Zahlungen zu ändern | Ungültigkeitserklärung von Gewinnen, Aufbewahrung von Geldern, Meldung an die richtigen Behörden und Einfrieren von Vermögenswerten. |
| Mehr als ein Konto erstellen | Deaktivierung aller zugehörigen Profile, Beschlagnahme aller verfügbaren € und Aufhebung aktiver Boni. |
| Missbräuchliches oder betrügerisches Verhalten | Keine Zahlung umstrittener Beträge, Aufnahme auf eine schwarze Liste für zukünftigen Zugriff und Information der Partnerplattformen. |
Kunden werden für die Sicherung ihrer Anmeldedaten verantwortlich gemacht.
Unerlaubte Aktivitäten Dritter, die auf Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, werden nicht entschädigt und das Profil kann gesperrt werden.
Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere im Zusammenhang mit Geldwäsche oder Finanzbetrug, können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Lokale Behörden werden einbezogen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist Deutschland.
Bevor Sie versuchen, den Zugriff wiederherzustellen oder € abzurufen, wenden Sie sich mit gültiger Identifikation an den Support.
Alle ungelösten Verstöße blockieren zukünftige Transaktionen und die Teilnahme an der Plattform.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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